Foire aux questions (FAQ)

Europa Chaume est une société spécialisée dans la pose et l'entretien des toits de chaume.

Nos domaines d'intervention sont les suivants :

• Création de toits de chaume neufs,
• Rénovation de toitures en chaume anciennes,
• Remplacement de tuiles (ou autre couverture) par du chaume,
• Entretien du chaume,
• Démoussage de toitures en chaume,
• Réparation de toits de chaume. 

Nous réalisons aussi bien des interventions d'entretien régulier que de gros travaux de pose ou de remplacement.

Les équipes d'Europa Chaume sont en mesure d'intervenir dans toute la France, y compris dans les régions où le toit de chaume n'est pas fréquent. 

Nos experts peuvent également intervenir en Europe francophone, par exemple en Belgique, en Suisse ou encore au Luxembourg. 

Nous avons plusieurs équipes mobiles de couvreurs chaumiers, qui se déplacent régulièrement dans les différentes régions françaises et européennes.

Nous pouvons ainsi planifier des rendez-vous et des interventions, en fonction des déplacements et disponibilités de nos équipes. 

Il est bon de noter que la qualité de votre chaume aura un impact capital sur la durée de vie de la toiture. Un maître d'ouvrage a donc tout intérêt à bien se pencher sur la qualité de de la matière première qui lui est proposée.

Sachez qu'Europa Chaume fournit et pose uniquement du chaume en roseau chinois, qui est considéré comme le chaume le plus durable et le plus résistant du marché.

Notre chaume est entièrement réalisé à partir de roseau de Chine (miscanthus sinensis), directement issu du parc national de Zhalong. 

Si le choix de ce matériau augmente le bilan carbone de nos toitures (du fait de la provenance lointaine du chaume), elle est la seule manière de vous assurer un toit de chaume durable, et résistant à l'humidité, aux moisissures et aux champignons. 

Pour garantir la durée de vie de nos couvertures en chaume, nous refusons en effet l'usage de roseau commun, issu d'Europe de l'Est, et malheureusement réputé pour sa faible durée de vie.   

Europa Chaume est une société française, ce qui vous permet d'être protégé(e) par toutes les assurances et garanties du bâtiment appliquées dans l'hexagone. 

Nos toitures neuves sont couvertes par la garantie décennale (notre assurance décennale est couverte par AXA, un partenaire de longue date). Cela vous garantit une toiture étanche pendant 10 ans suite à la réception du chantier. 

Tous nos projets sont couverts par la garantie de parfait achèvement. Cela signifie que nous garantissons votre satisfaction lors de la réception des travaux (avec levée de toute éventuelle réserve). 

L'intervention de nos équipes, que ce soit pour un entretien ou une pose, vous garantit une toiture étanche et durable. 

Les tarifs de nos couvreurs chaumiers sont systématiquement communiqués sur devis. La réalisation d'un devis nécessite la prise de mesures sur place, et l'étude complète du projet.

Dans de rares cas, nous réalisons l'estimation à distance, à partir de photographies ou d'études préalables. 

Le prix de pose d'un toit de chaume dépend de sa surface et des travaux complémentaires (isolation intérieure, modification de charpente, fenêtres de toit, etc.).

Le prix d'entretien d'un toit de chaume dépend de sa surface et de l'état général de la toiture. 

N'hésitez pas à nous contacter pour recevoir une estimation sur mesure, gratuite et sans engagement. 

La politique tarifaire d'Europa Chaume est juste et transparente. Nous invitons toujours nos clients à comparer nos devis avec ceux de la concurrence, s'ils le souhaitent.

Travailler avec Europa Chaume vous permet de profiter de notre expertise en matière de planification et de gestion de la pose ou de la rénovation des toits de chaume. 

Notre processus se fait en différentes étapes :

1. Nous recevons votre demande d'estimation, et échangeons avec vous pour mieux comprendre votre projet. 
2. Nous planifions un rendez-vous sur place pour réaliser l'étude et l'estimation gratuite du projet. Il arrive, plus rarement, que les devis soient faits à distance. 
3. Vous recevez un devis de couvreur chaumier sur-mesure, qui présente en détail l'intervention à réaliser. Si notre offre vous convient, il vous suffit de signer le devis. 
4. Une date d'intervention est planifiée, en fonction de la disponibilité de nos différentes équipes de chaumiers. 
5. Nos équipes sont mobiles et travaillent chantier par chantier. Une fois chez vous, elles réalisent l'intégralité de votre chantier. Un conducteur de travaux est présent pour vous tenir informé(e) de l'évolution du chantier. 
6. La réception du chantier est réalisée avec vous par le conducteur de travaux. En cas de réserves de votre part, nous nous engageons à réaliser tous les correctifs nécessaires. 

Notre équipe reste bien évidemment disponible après les travaux. Nous sommes par ailleurs toujours disponible pour l'entretien de votre toit de chaume (qui est conseillé une première fois 8 à 10 ans après la pose, puis tous les 3 à 10 ans environ). 

La durée de vie d'un toit de chaume est directement influencée par le type de chaume, par la qualité de pose, par la pente de toiture et par l'exposition de la maison (vent, intempéries, végétation).

En règle générale, on estime que la durée de vie d'un toit de chaume se situe entre 40 et 50 ans. Elle peut être inférieure si la toiture n'est pas régulièrement entretenue, si le chaume est de mauvaise qualité (attention en la matière aux roseaux issus d'Europe de l'Est) ou encore si elle est posée sur une pente trop faible (moins de 40°).

Chez Europa Chaume, nous réalisons des toits de chaume durables, grâce à l'utilisation exclusive de joncs de roseaux chinois (qui offrent une toiture plus résistante que le roseau commun) et à la pose selon la méthode hollandaise (qui garantit la solidité de la toiture face aux intempéries).

Sur les projets en construction neuve, nous n'hésitons pas à faire intervenir nos propres architectes, afin de garantir une conception dans les règles de l'art.   

Le recours exclusif à du roseau de Chine nous permet de garantir des toitures non seulement esthétiques, mais dont la durée de vie peut atteindre 50 ans. C'est nettement plus que ne le permet l'utilisation de roseau commun, notamment ceux issus d'Europe de l'Est, qui souffrent souvent d'une grande fragilité à l'humidité et aux champignons, du fait d'une récolte non adaptée.  

Il est préférable de confier l'entretien d'un toit de chaume à des couvreurs chaumiers spécialisés.

Un toit de chaume neuf ne nécessite pas d'entretien pendant 8 à 10 ans. Le premier entretien doit subvenir soit 10 ans suite à la pose, soit en cas d'apparition de mousse. 

Passé ce délai, un entretien est conseillé tous les 3 à 5 ans si votre toiture est réalisée en roseau commun. Si vous avez la chance de profiter d'une toiture en chaume en roseau de Chine (comme celle que nous posons), cette fréquence d'entretien peut monter entre 10 et 15 ans. 

Plus votre toiture est exposée aux intempéries, et entourée d'arbres et de végétaux, et plus il faudra prévoir un entretien régulier. La présence d'arbres autour d'une chaumière augmente significativement l'apparition de mousses. 

Libre à vous de brosser annuellement la toiture (par exemple à l'aide d'un balais de jardin) pour dégager les feuilles mortes ou les détritus. Un nettoyage au tuyau d'arrosage (basse pression, car la haute pression abîmerait le chaume) peut compléter le brossage. 

L'entretien d'un couvreur chaumier consistera souvent dans un démoussage à la batte. Nos couvreurs chaumiers viennent gratter les plaques de chaume pour retirer la mousse. Ce travail supprime les couches supérieures de mousse, et va donc réduire l'épaisseur du chaume. Il peut donc être complété d'un remaniage, qui consiste à ajouter du chaume neuf.

Il est proscrit d'utiliser tout produit de traitement de toiture sur le chaume. Le chaume est un matériau végétal, qui sera directement attaqué par tout produit anti-mousse pour toiture. Ne prenez pas cet avertissement à la légère, car un toit de chaume traité au produit antifongique nécessitera souvent un remplacement complet. 

Face à un toit de chaume, notre conseil sera toujours le même : mieux vaut ne pas toucher à son toit de chaume plutôt que d'utiliser des méthodes inadaptées ! Si votre chaumière n'a pas été entretenue depuis longtemps, n'hésitez pas à nous contacter pour une intervention d'entretien.  

Le toit de chaume n'est pas nécessairement une toiture régionale, comme on le voit parfois écrit. 

Au contraire, le chaume est souvent considéré comme une toiture patrimoniale, partout en France, ce qui facilite son acceptation par les services d'urbanisme.

Pour un projet de toit de chaume neuf, ou en remplacement d'une autre couverture (tuile, ardoise, zinc, etc.), Europa Chaume peut faire intervenir ses propres architectes pour la demande d'autorisations (souvent sous la forme d'une déclaration préalable de travaux).

En dehors des critères d'urbanisme, qui peuvent empêcher l'usage du chaume, il ne faut pas oublier que votre pente de toiture doit être suffisante. Nous conseillons une pente minimale de 40° pour assurer la bonne évacuation des eaux de pluie.

En cas de pente inférieure, la pose du toit de chaume nécessiterait une modification de pente de la charpente, ce qui se traduirait par un budget total nettement plus élevé.